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助听器出现这种情况，基本都是以下这6种原因所造成的：
种原因是：助听器的麦克风可能被什么脏东西堵住了。助听器的处理方法基本都与第二种的处理方法相同。
第二种原因是：助听器的出声孔可能被耵聍堵住了。你只要将助听器的出声孔清理干净即可，如果自己无法将助听器的出声孔清理，那么你可以把助听器拿到验配中心找专业的人士来帮你进行清理。
第三种原因是：助听器可能受潮了。你可以将助听器进行干燥，我们建议患者把助听器拿到验配中心找专业人士来帮你进行干燥比较好一些。
第四个种原因是：对于耳背式的助听器，我们还可以看看它的导声管中是否存有水珠，如果有，那么助听器一定是被水珠堵住了，可以先把导声管取下，进行干燥清洁以后即可。
第五种原因是：助听器的电池可能没有电了。如果是这种原因解决方法很简单，只要更换一颗新电池即可。
第六种原因是：助听器的音量调节扭，有可能是助听器的音量开关关掉了，只要把它打开即可。如果你进行了以上这6种原因处理以后还是没办法解决没声音的问题，那么我们则建议患者把助听器送回厂家检修。助听器平时如果注意保养一般都能使用6年左右。
