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“市民卡”可以办哪些事？目前已确定了市民之家、人社局、交管局等31个部门（单位）为“市民卡”首批试点单位。市民持卡可在“市民之家”办理事项查询，服务大厅内的26个部门（单位）的46个对外服务窗口、101项并联审批项目均可持市民卡办理；可在人社部门就业、社保等业务领域持卡进行查询、业务经办、待遇领取、费用结算等63项；交管部门机动车定期检验、电动自行车上牌、简易程序事故处理等9项业务也可凭市民卡办理；房管部门、市残联、市图书馆也都相应推出了市民卡服务项目。
社保卡一般用来看病买药，但是现在各地社保卡不断升级，大部分地区有借书功能。从武汉市人社局获悉，武汉将把社保卡升级成“市民一卡通”（简称市民卡），不仅能看病买药，以后还能当用。至2015年12月，已有31个政府部门的172项业务可凭市民卡办理，近期还将新增省人民医院“银医通”和公共自行车租用等功能。
武汉市人社局相关人士表示，随着市民卡应用范围不断拓展，以社会保障卡为“底本”的市民卡，既是持卡人享有各类政府服务的电子凭证，也可以在公共交通、旅游景点、文化教育等公共服务领域支持移动金融小额支付，并可作为使用，用于领取各类待遇或缴纳各类费用。
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