怎样和弱听人士交流

1、缩短谈话距离:交谈是面对面,不要在另一房间或听者看不见您的地方讲话。
2、用平常和适中的语调说话:不要特别大声叫嚷,尤其是已配戴了助**的,大声叫嚷不但扭曲语音,令语音难以辨认,过大的声音也可能令听者感到不适。
3、让对方清楚看见您的脸:唇读及其他非语言讯息,能帮助对方了解谈话内容,所以当您讲话时,要让对方清楚地看见看见您的脸,不要背对着对方、用手或其他物体遮着您的脸、口里含着东西或不停地走动等。
4、语速不要太快或东拉西扯:说话太快或东拉西扯,都会令对方无所适从。只要您稍微慢下来,并在转换话题前通知听者,使听者先有心理准备,容易理解谈话内容。
5、发言前先引起听者的注意:例如:在背后轻拍听者的后背、在开会或小组讨论时,发言前先微微举手,令听者有心理准备,方便集中精神听您说话。
6、简化复杂的句子:冗长而复杂的句,往往令人难以理解,运用简短、清晰的语句,或将一个复杂的句子,简化成几个短句。
7、重组句子:如果听者没听清您的说话,尝试以另外的方法表达您的意思,重组句子能提供额外的讯息,这样听者能较容易地了解谈话内容,例如:“去看电影吗?”或“我想看电影,您去吗?”
8、简化数字的传递:面对面谈话时,您可利用手势帮助表达数字,但在电话中则可以将数字简化成字,例如将二百四十五简化成二四五,您也可每次说一个数字,请听者重复。
9、随时注意听者是否明白您的讯息:当弱听人士听不清某些语句时,有时会假装听懂来避免尴尬。因此,您应不时注意听者的反应,看他是否明白您说的话。遇上含糊的地方,只须重复听不清楚的字眼,不用整句重复。
10、容许多些时间交谈:弱听人士需要非常专注地聆听和充足的时间,才能完全理解谈话内容。所以,说话时应慢慢地表达清楚,不要试图将许多讯息匆匆地在很短地时间内传达,这样双方都能愉快地谈话。