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随着我国贸易国家的增加及跨境电商的高速发展，跨境电商人力不足的情况越发明显。市场对跨境电商人才的需求也表现得极为迫切，以小语种人才为例，有用人单位甚至一再减低经验门槛。
随着跨境电商的迅猛发展，从业者该如何提升自我。有专家表示，跨境电商行业的人才与其他不同，相比而言它更具复合性，如从技术、商务、管理、产品四个维度考虑，培养一名的跨境电商人才，至少需要28个岗位进行覆盖。因为他不仅要具有外贸的相关知识，很强的外语能力，更要知道国内外的行情，此外还必须了解行业相关的国际知识和法律法规等，可以说跨境电商从业者除了要求专业化以外，还要求多元化。如对于从事跨境电商的运营人员来说，他们不仅要在外语能力上加强，更要了解当地的民众的生活习性，且他们接触的可能是与国内完全不同的物流系统，因此还需要能够快速熟悉当地的物流的相关政策法规，以便更加的工作。
针对这个市场空缺，阿里巴巴“百城千校-百万英才”实训在武汉成立了人才储备库，地址在：书城路26号洪山科技创业中心。输送人才的同时提供岗前培训和就业指导，为阿里旗下各大跨境电商和内贸电商提供人才需求。
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