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美容院加盟店如何做好营销铺垫

更新时间:2017-09-26 16:03:41 浏览次数:402次
区域: 武汉 > 武昌 > 水果湖
类别:其他美容美体
地址:武汉武昌汉街
  
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  美容院为了能和顾客建立持续交易的关系,在这段营销的关系中,美容院不仅要洞悉到顾客的心理想法,更是要做好前期的营销铺垫工作。销售从来都是一蹴而就的工作,而是需要在前期做好铺垫工作,才能真正的引导到顾客去消费。奥美兰薇的小编接下来所谈到的就是美容院营销中很重要的一份工作,那就是前期铺垫工作,美容院加盟店如何做好营销铺垫,大家一起来看看吧!
  一、挖掘原因
  为了能向顾客推荐一些项目,在知道了顾客的需求后,需要找出顾客在意的那一点,帮顾客去解决问题。用销售人员做专业的知识去分析为什么会出现在这种情况,未来如果不加以会出现什么后果。办法,还是能够将一些都无误的说出来,比较容易能够引起顾客的共鸣,从而更相信销售人员。
  二、挖掘想法
  美容院营销前的铺垫工作,可不是以上来就能够做到的,而是需要非常厉害的洞察能力,能够看出来对方的想法和需求。重要的就是对方是个什么需求,一般来说,顾客的需求分为两种,一类是明需求,就是销售人员可以看到的顾客所需要的帮助,例如,肥胖、斑点、肌肤暗黄等,这都是非常外在的一些对方用的找的需求,第二类就是暗需求,需要通过和顾客的沟通,了解到的顾客所需要的需求,例如,睡眠不好、肩颈酸痛、抵抗力差等,这都是需要销售人员去主动了解的。
  三、解决方案
  当为顾客分析了将来会出现的问题后,顾客肯定会进阶着询问,如何去调理。此时的销售人员,只需现将怎么调理的方案设计出来,告诉顾客先怎么调理,为什么要专业那个调理,然后调理哪里会改善,将方案告诉顾客后,顾客也会接下来问,这样调理要多少钱才能够调理好,这时的销售人员先不要说价钱,而是应该先将自己美容院的产品渲染一番,让顾客体会到产品和项目的好处,再来告诉对方价钱。用先抑后扬的手法,让顾客接受美容院的这个销售,而心里不会有负担。
  四、铺垫细节
  在上述的过程中,一定要注意这几个细节,和顾客沟通的时候,注意时刻拉近和顾客的距离,让对方感觉到亲近。美容院加盟店如何做好营销铺垫,在聊天的中间,多向顾客灌输保养和不保养的区别,举现实的例子,让顾客有保养的意识。在了解到了顾客的需求点后,一定是要把握住顾客需要的那一番面,多下功夫,善用例子去说明项目的好处。对于顾客的基本消费水平有一个了解,从顾客的消费水平进行推介让顾客觉得可以的项目,可以加大成交率。
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