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每个商家都希望老客户能够主动向新用户推荐自己的产品，因为这是成本低的获客方式。可是即使产品不错，很多客户也并不愿意，因为推荐，就是用自己的信用在给产品做背书。
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其实，人人都有利他心理，愿意帮助别人。所以激励客户推荐的时候，需要“利益共享，名扬四海”。
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今天，讲一个智客商学院自己的故事。智客商学院曾经策划过一个老客户激励计划，简单说就是如果老客户推荐新客户来APP学习，首单金额的10%，直接用现金奖励给老客户。可是，计划还在调研阶段，就有很多老客户反对。一个老客户的话，甚至让我们惊出一身冷汗，直接就把这个计划给毙了。他说：本来你们智客商学院的内容挺好，我听了很有收获，所以就推荐给朋友。可是，如果给我10%的提成，那朋友可能会怀疑我的动机，觉得我是贪图他那几十块钱。你说丢不丢人？太没面子了啊！
你看，这个老客户推荐，其实有两种内在动力，一种是名，也就是帮助朋友，另一种呢是利，也就是自己拿提成。你想一想，假设是你，哪种原因你会更愿意去分享呢？当然是帮助朋友了。人活在世，要么图名，要么图利。所以在鼓励用户推荐的时候，要想办法做到“利益共享，名扬四海”。也就是好处，大家同享，好名声呢一定要能传播出去。
所以，这次双十一，我们搞了个活动，叫“任一买，无限赠”。具体规则，就是如果你买了一堂课，就可以无限次地赠给身边的朋友，不管是1个人、10个人还是1万个人，都没问题。而送出课程多的人，可以获得全年免费学习的特权。你看，这次的活动，大家就很喜欢，也都愿意分享了。策划这个活动的时候，我们心里很忐忑，毕竟是成千上万地送啊。可是实际上，买课的也不少，双十一当天的成交金额，就创下了历史新高。
【运用】
“利益共享，名扬四海”这个方法，在不同的企业中，还可以演变出不同的操作：
种思路是新老客户利益共享。你可以像英语培训机构学习，把提成平分，新老用户一人一半；也可以像饿了么拼手气红包那样，把提成变成抽奖，让手气好的拿大奖，其他人拿小奖。
第二种思路是给客户名扬四海的机会。你可以像千年珠宝2018年全国招商会那样，请来大美女林志玲和大家合影留念，让大家都忍不住把照片分享到朋友圈嘚瑟一下；也可以像腾讯2017年“一元购画”公益活动那样，提供给用户一个花1块钱展现自己善良的机会。这些方法，都成功地刷爆了朋友圈。
结 语
后，我们来总结一下，今天我讲了智客商学院自己的亲身故事。激励老客户推荐新客户，是成本低的推广方式。怎么做呢？方法就是“利益共享，名扬四海”。
每天一个小故事，在故事中讲本质给方法。如果你喜欢这样的内容，可以亲自转述或者分享给团队。
想进一步了解逆向招商的，想摆脱当下局面的，想整改创新商业模式的，手中有好项目想要融资的却不知道怎么做的，联系陈老师：18607111337 （微信：qiyou7070）
