武汉企业培训网哪里有?企大云学习平台,很多人在处理员工关系时或多或少地都会碰到难处。然而,员工管理问题不是天生的,管理者平时的不注意为企业员工问题形成了温床,所以,对一个的管理者来说,必须明白在保证公司和管理者利益的同时,尽量也为员工考虑考虑,可以以换位思考的方式来操作。下面为您整理的关于员工关系管理沟通,希望对你有所帮助。
员工关系管理沟通
首先是管理者的重视。
员工关系管理的问题终是人的问题,主要是管理者的问题。所以,管理者,特别是中高层管理者的观念和行为起着至关重要的作用。
在企业员工关系管理系统中,职能部室负责人和人力资源部门应相互支持和配合,一方面协调企业利益和员工需求之间的矛盾,提高组织的活力和产出效率;另一方面他们通过协调员工之间的关系,增强企业的稳定性,提高组织的凝聚力,从而保证企业目标的实现。因此,职能部室负责人和人力资源部门是连接企业与员工的关键,是员工关系管理的关键,也是实施员工关系管理的首要责任人。
其次,要聘用合适的人。
筛选从面试开始。候选人的过去经历和发展方向和我们的要求合不合拍,特别是性格,处事态度,行为特性等,都是我们要细心思考的问题。
在组织内提拔人才时,一定要考虑被选人具备不具备良好的"人际技能"。主管人员如果沟通技能很差,很可能带来可怕的内部冲突,以致影响下属员工的整体业绩。
第三 创造沟通无限的工作氛围。
正式沟通渠道与非正式沟通渠道相结合。
除公司正式、制度化的交流途径之外,公司要鼓励各种自发、非正式的交流沟通渠道。在公司里营造一种自由开放、分享信息、人人平等的氛围,娓娓道来的谈心、头脑风暴式的讨论都将减少员工之间、部门之间的误解和隔阂,形成一种积极而和谐的人际关系,增强企业的凝聚力和创新能力。
第四 要尊重和认同员工.
尊重和认同是员工情感管理中的重要的部分。按照马斯洛的需求理论,人到了一定的阶段就有了被尊重和认同的需要了。现代企业中员工越来越知识化,信息化,国际化,因此要求被尊重和认同成为他们工作是否快乐的基本要素。我们在面对他们时,要善用“换位思考”的方式,斟酌如何对待同事、处理“人事”。公平地对待他们,让员工感觉到被重视。
第五要打造学习型组织。
在提高员工的满意度和忠诚度基础上,更易于建立企业的共同愿景,通过员工个体的自我超越,改善企业内部合作的简单模式,以目标的统一来形成团队的合作,以此来系统整合企业的资源配置机制,从而提高企业的核心竞争力。
第六 员工绩效管理。
制定科学的考评标准和体系,执行合理的考评程序,考评工作既能真实反映员工的工作成绩,有能促进员工工作积极性的发挥。
企大在线培训系统智能排课和学习计划等多种排课方式,快速进行不同岗位课程安排,通过在线学习解决工作与培训的时间冲突,解决人员分散、跨地域培训组织困难的难题。企大云学习在线课程近5000门,学员随时随地学习。