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张小姐武汉毕业之后就在武汉找了一份工作，为了解决自己的档案和入户问题，张小姐当时就把档案和入户委托湖北人力资源中心（方阵人力资源集团）。2年后张小姐决定在武汉买房，并且想把自己的入户从集体入户变成居民入户。
张小姐在一次借出入户时候咨询了工作人员落户武汉都需要什么条件，在得知需要至少一年以上的武汉社保缴费证明时张小姐慌了神，原来在自己刚刚入职的时候公司并没有给自己交社保，而是以每月500块钱的形式发给自己的。
张小姐不知所措时，工作人员告诉张小姐方阵集团下属子公司——武汉方阵人才服务有限公司推出了为个人办理社保的业务，建议张小姐可以咨询下。于是张小姐找到方阵人才的工作人员咨询问题，在介绍完自己的情况之后，社保主管王文艳介绍了方阵人才的具体流程、收费标准以及后续服务等情况。张小姐听完之后很高兴，当场就和方阵人才办理了一年的社保服务。
每个月需要续交费用的时候，方阵人才都会提醒张小姐，并且告知如何查询自己的社保是否已经缴纳。等到一年之后，张小姐顺利拿到了武汉社保缴纳的证明，并且很快就办理好了落户的问题。
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