东西湖加盟兴盛优选的经历与感悟
如何做好兴盛优选,我觉得有以下几点:免费加盟热线13873885779(微信同号)
1.自信,相信兴盛优选是一家有温度的社区电商,做为店主,无需投资,有丰厚的利润,我一定能做好。
2.舍得,舍得每个月做一次活动,拉好友进群,会有无数倍的回报,活动当天下了单的顾客,送一至三元左右的物品,对于有些加好友入群难的,每天定时发两个小红包。
3.热情,以热情的服务态度对待每一位下单的顾客,每天推几款价格实惠、又实用的早餐,蔬菜,日常用品⋯⋯
4.坚持,坚持及时回复群内每一条信息,及时推荐好的商品,保持群内两小时左右互动一下,让顾客随时能找得到你的优选群。
5,货到了及时整理好,注意位置摆放。
6,群里发视频/图片,提醒顾客拿货。
7,顾客觉得好的产品,鼓励顾客群里分享。
8,可发朋友圈。
免费加盟兴盛优选社区团购平台
兴盛优选主要为社区家庭提供生鲜水果、粮油、洗护等品类商品。兴盛优选社区团购免费加盟热线13873885779(微信同号)
兴盛优选是什么模式?
兴盛优选是一家有温度的社区电商平台,以社区便利实体店为依托,通过“线上预售+线下自提”的方式,将生鲜、花卉、水果、蔬菜、地方特产、纯手工作坊、网络爆款、进口商品、百货、精品服饰、日用品等几千种商品通过“兴盛优选系统+门店自建微信群”以限时特卖的形式,卖给门店周边的消费者,所有商品今日下单,次日到门店自提,享受100%售后。
“兴盛优选”购物流程:
1、“兴盛优选门店群”微信群里面分享购买链接;
2、消费者通过点击购买链接(也可以通过微信,扫描购买二维码),选择微信支付下单;
3、兴盛优选通过物流配送,将订购的商品配送到社区门店;
4、下单的消费者到社区门店提货;
5、消费者有任何问题,直接找社区门店售后(100%售后)
为什么要加盟兴盛优选?免费加盟热线13873885779(微信同号)
在各大电商平台的冲击下,传统门店已变成了快递的提货点,实体店销量一直在萎缩。社区团购模式是社区商业与电子商务结合的产物,随着过去一段时间的发展,社区电商行业也诞生了一大批社区团购平台,它们的商业模式也受到人们的追捧,兴盛优选通过“预售+自提”的方式,将线上销售与实体店相结合,预售让门店无需进货囤货,无需商品损耗,所有商品品质保障,顾客收到货之后48小时内无理由退货!顾客自提,是让消费者走进实体店,带动实体店生意,自建微信群,让门店与消费者之间更加互动,保持良好的人际关系,让门店销量与服务更进一步提升!
兴盛优选电商是个什么样的平台?免费加盟热线13873885779(微信同号)
1.平台帮你开好!
2.客服帮你请好!
3.物流帮你找好!
4.售前售后帮你做好!
5.质量帮你把好!
6.利益帮你算好!
乱七八糟的事情都给你解决完了,只等你来做老板!
卖得出去,利润是你的!
卖不出去,商品是厂家的!
所有费用开支是公司的!
零风险,零投资,零门槛。24小时全自动营业时间随时随地做生意,只要你想做,你就能拥有一个属于自己的优选平台。
兴盛优选电商怎么加入?免费加盟热线13873885779(微信同号)
报名需要以下资料
1;名字
2;电话
3;微信号
4;营业执照(拍照)
4:建设号(拍照)
5;门店(拍照)
8;门店位置微信定 位
免费加盟热线13873885779(微信同号) 兴盛优选是一家有温度的社区电商平台,以社区便利实体店为依托,通过“线上预售+线下自提”的方式,将生鲜、花卉、水果、蔬菜、地方特产、纯手工作坊、网络爆款、进口商品、百货、精品服饰、日用品等几千种商品通过“兴盛优选系统+门店自建微信群”以限时特卖的形式,卖给门店周边的消费者,所有商品今日下单,次日到门店自提,享受100%售后。
关于售后
1,时间回应顾客,处理好
2,退货问题及时沟通,照顾好顾客心情
以上几点做到,我相信离成功不远[抱拳][抱拳][抱拳]
我是从2018年9月份开始做兴盛优选,到今天为止差不多5个月的时间,在这5个月的时间里很多收获是我始料不及的,回想一下当初的选择,到今天我都庆幸自己做了一次正确的选择,感谢平台给了我一次改变自己的机会!也感谢我所有的上属门店给了我无私的帮助,同时也特别感谢我所有的下属门店对我的支持和信任!与此同时我也会尽我所能给予他们支持和帮助!
当初我选择兴盛优选纯属意外,我现在这家店面积不大,只有40多个平方,觉得太小,门店位置也不佳,重要的是我们小区有5家超市,我是属于‘‘夹心面包’’,中间位置[捂脸][捂脸][捂脸]
是不是很小[捂脸][捂脸]
我上面这家店蔚然锦和超市跟我中间只隔了一个门面,下面的芙蓉兴盛超市隔我3个门面,在外面芙蓉兴盛旁边还有一个超市,对面有一家每天惠超市
小区的邻居都笑称我们超市扎堆[流汗][流汗][流汗][流汗][捂脸]
基于以上原因我在没做兴盛优选之前原本想好找个位置比较好的小区重新开一家芙蓉兴盛的加盟店,在这种情况下我找到了我的直接上属门店,跟他了解芙蓉兴盛阿必达的下货平台,然后她跟我介绍推荐了兴盛优选,就这样跟兴盛优选结下了不解之缘!
我选择兴盛优选是因为芙蓉兴盛在全国大部分都大中城市有上万家的连锁便利店,,值得信耐,之后我关了一天门,没有营业,去长沙参加了面签培训,回来之后就开始建群!
建群起初是也只有180个人,但是我自上线以后一个月我群里的顾客翻了一翻,达到了360个人左右,人翻了一倍,订单也翻了一倍多,每天可以做到150-180单左右 ,现在我有两个群,一个450人左右,一个120人左右
现在跟大家讲一讲我是如何加人的,介绍几个有效的方法给大家作为参考:
方法1⃣:加老顾客的方法
一般熟悉的常客为了方便加上你的都不会拒绝!
邀请语:帅哥/美女,我现在建了一个我店里的客户群,欢迎加入,以后有需要帮忙的,或者需要送货联系我,竭诚为大家服务![握手][握手][握手][憨笑]
在上线前加的人都是老顾客,熟悉的顾客有感情基础,都是多年的老顾客,在自己的微信好友之列,诚恳的邀请!
我们小区有两个业主群
方法2⃣:加不是常客的方法
大家可以一个一个加业主的微信,加成好友之后再将其邀请进群
大家如果没有在业主群的门店老板可以想办法进到业主群里去,但是初期不要直接在业主群里推广兴盛优选,以免群主把你踢出群
诚心诚意的邀请很有效
我当初的邀请语:帅哥/美女,我是楼下禾盛便利店,现在我建了一个店里的客户群,欢迎加入,以后有需要帮忙的,或者需要送货联系我,竭诚为大家服务![握手][握手][握手][憨笑]
从我上线天开始,我就很用心的把兴盛优选当成一件很重要的事情来做,天到货我就帮顾客从平台购买的商品摆放在抢眼的位置
方法3⃣:面对面加人的方法
是不是挺抢眼的,从我门口路过的都会很好奇的了解询问,这种情况下就是面对面邀人的方法,有问必答是基础,顾客了解清楚的情况下,立马把他邀进群,一定要提醒顾客设置勿扰!以免过后群里图片和信息过多,引起顾客退群!!!
不过现在订单稳定了我已经把商品移动店里面了
方法4⃣:广告效应加人的方法
在上线前大家做一个小小的投入,做一个兴盛优选的展架或者广告牌,摆放在抢眼的位置
这就是陪伴了我5个月的广告牌,由于位置所限,只能委屈他了[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
不大,才不到30块钱,但是大家不要小视了他的作用喔
我一直相信小投资,大回报,我不计较是否要投入一些小资金,就当请朋友吃了个饭也没有什么大不了
只要你真正发心思,事实证明兴盛优选可以给你带来你意想不到的财富!!!
所以服务好才是重要
顾客服务好了,不愁没有人,顾客满意了就会帮忙做宣传,我之前就有一个家庭主妇,买了满意一次帮我拉了10几20个她们一起跳舞带孩子的大姐进群
方法5⃣:人加人的方法
方法6⃣:会电脑的门店店内增加打印复印服务也是很好加人方法,因为顾客有需要打印的必须加微信发送到你手机上才可以打印!
[嘘][嘘][嘘]这是我的秘密,一般人我不告诉他们喔[憨笑][憨笑][憨笑]
我加人的方法大致就这些,仅供大家参考!!
所以大家要不断的,把握一切机会往群里增加新鲜血液才是做大订单有效的方法!
加人是做大订单的关键的一环,群里人数将决定订单量的多少,群里人数永远是几十到100多点,订单量是高不起来的
一般自认为做不好订单的理由有以下几点:
1.我位置不好
2.我加不到人
3.我没有时间
4.平台商品质量不好
5.我附近做兴盛优选的太多
6.认为目前挣不了多少钱
针对以上几点,我发表一下我个人的想法,仅代表个人想法,不代表
大家觉得有用可以参考,觉得我说的不对可以一笑了之
我的团队有一家店在我们株洲火车站附近的一个报刊亭,她经常性的订单也是100多
一小区,走出店面,站在同一个角度就可以看到四家超市,还有一家外面马路边拐角
点:关于位置,大家觉得我夹心面包的位置好吗?[捂脸]
位置好于不好也不是主要的
第二点:我加不到人
加人的方法我已经跟大家聊得比较多了,就此省略!
有部分门店说我没有时间发图片维护群,我觉得如果我不做发展不带团队,光做单我一天用不了多少时间
第三点:我没有时间
早上开门营业我在群里做一次推广发图片的时间不超过两分钟
晚上9点过后的第二天的商品预告不会超过20分钟
下午选几款销量好,一致好评的商品做一次推广发图片的时间也不超过两分钟
十点爆款做一次推广发图片的时间也不超过两分钟
大家可以算算大概花费的时间是多少!
然后我会把我自己的客户群置顶,不设置勿扰,有顾客晒单和资询的时候及时回复,这个很重要,这样顾客都会有一种备重视的感觉,就会成为铁粉!
第四点:平台商品部分商品质量不好!
群里各位亲,如果大家在平台上买到不满意的商品不要觉得不好意思,只要买到有质量问题或者不满意的,都可以直接找我!平台承诺大家48小时百分之百售后,大家可以放心购买!!!谢谢大家对本平台的支持!!!
此条售后信息就是我做好售后的法宝!
此条售后信息自从我上线以来,每一天都会在群里发两到三次,只要顾客知道了你的售后诚意,事实证明大部分的顾客都不会因为商品质量问题而流失,而且会更加的相信你,信任你!我个人的经验就是凡是顾客不满意的不勉强顾客提货,当场退款再联系客服售后!
这样会取得顾客100%的信任,就会没有了后顾之忧!
我们,商品出现售后的时候,大家不要一味的埋怨公司,埋怨商品, 大家收到商品检查一下,在客户没有拿到前,就给处理好了,安抚好客户,找售后服务!平台也好,商品质量完全做得很好都需要一个过程,大家想做好的一定摆正心态,没有处理不好的售后,售后做好了,订单一定会好!!!
对于商品质量是多方面的原因,同样一件商品,有顾客满意,也会有不满意的,很正常!
今天一共来了5份红椒,每一份里都有烂的,一股烂味,挑了4份好的发货,把不好的汇总到一份里了,退一份!
这就是我一贯的售后处理方式,大家可以参考一下
针对新上线不久的门店,我之前做了一份关于售后的文件,送给大家,希望能给大家带来一点点帮助
任何大公司,任何商品多方面的原因都会有可能出现商品质量需要售后,只要摆正心态就可以处理好的
第五点:我附近做兴盛优选的太多
我们小区4家做兴盛优选,他们的订单少是有原因的
1.服务不到位,顾客取货不愿意亲自服务,慎致叫顾客自己找[擦汗][擦汗]
2.群里人数少
3.顾客想要门店提供购物袋不愿意给
4.售后态度不好!
5.商品到店不清理,怎么了的怎么发,顾客有时取的都商品外包装不干净,看了不舒服就不愿意在其门店下单,我每天到的货都会清理得干干净净,摆的整整齐齐,很多顾客都被我的干净整齐抢过来了[嘘][嘘][嘘][憨笑][憨笑][憨笑]
告诉大家,我们小区四家门店做,其实有两家比我先做一个月,我不是做在前面的喔!
家乐园店的商品摆放和到货图片大家都可以参考,很漂亮很吸引顾客的购买欲望!
第六点.认为目前挣不了多少钱
看你想挣多少钱了!
以上是兴盛优选部分一级门店一年发展工资变化情况
我上线很有幸的得到上属门店的帮助,带我一起跑门店,半个月的时间拿到发展资格证,我老婆去了重庆和郑州,我去了南宁和福州,用了几个月的时间,现在团队不大,估计300多家,还有我下属精英们跑的门店,除了以上四个城市和湖南省,还有贵阳和西安的门店,我和我的小伙伴们都还在不停的努力,大家都一起加油吧,有需要帮助的都可以找自己直接上属门店和所有的上属门店,他们一定会帮你们的,因为帮助你也是帮助自己,加油!
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