武汉大众口腔新三板上市

　　武汉大众口腔新三板上市【湖北上市口腔机构、江城十年口碑品牌】武汉大众口腔门诊部股份有限公司是一家集口腔医疗、预防、保健为一体的口腔连锁机构。公司成立于2007年，下辖二级口腔专科医院1家、门诊部12家，经营面积7000多平米，员工总数近300人，综合实力位居湖北省口腔医疗机构前列、民营口腔医疗机构首位，是我国首批新三板挂牌口腔医疗机构、湖北省口腔医学会民营专委会主委单位、武汉市口腔医学会民营专委会主委单位、武汉市医保定点机构。

　　（一） 团队专业

　　大众口腔拥有志存高远、素质优良的职业管理团队。他们具有本科、研究生学历，拥有上市公司、三甲医院高层管理经验。董事长是省政协委员、武昌区人大代表、省口腔医学会常务理事。

　　大众口腔拥有医德高尚、技术精湛的资深专家团队。首席专家李宏礼是原省口腔医院外科主任、省口腔医学会常务理事、国内知名专家，享受津贴；高级顾问雷明朗是原省中医院副院长、省口腔医学会常务理事、省政协委员、国内知名专家；医疗总监周先略是省口腔医学会顾问、原副会长，享受津贴，是国内知名管理型专家。

　　大众口腔拥有专业过硬、经验丰富的医疗团队，他们毕业于国内知名院校，理论功底扎实、临床经验丰富。何向东、杨松平副主任医师是他们中的杰出代表。大众口腔拥有专业规范、服务优质的护理团队，他们毕业于国内知名院校、经过系统大学教育和临床专业培训，护理经验丰富。　管理团队、专家团队、医疗团队、护理团队组成了大众口腔的核心团队，是大众口腔医疗质量的可靠保障。

　　（二）技术实力雄厚

　　即刻种植技术、隐形矫正技术、显微根管、笑气无痛拔牙术、3D修复技术、微创美牙技术、大众口腔科室设置齐全。在夯实常规诊疗专业基础、全面开展口腔诊疗、健康服务的同时，大众口腔十分重视新技术、新材料应用，引领技术潮流，大力开展口腔种植、正畸、显微根管、无痛等特色诊疗服务，首批获得湖北省种植技术资格，专科特色突出。

　　大众口腔技术实力雄厚、学术氛围浓郁。常年组织医疗、护理培训，开展病案讨论和技能竞赛，选派医生、护士进修学习，邀请专家举办学术讲座，选拨骨干医生参加学术会议。临床医师平均年龄35岁、平均执业10年以上，年富力强、经验丰富、技术娴熟。

　　大众口腔严格执行“三级医生负责制”，构建“三级四层”质量管理网络，配备质量管理人员，严格执行《口腔疾病诊疗常规》、《口腔护理操作流程》、《口腔规范》，每日开展质量审评，每周开展质量检查。全员全过程严格的质量管理有效杜绝了院内、提升了医疗质量、保障了医疗安全。

　　（三）设备精良齐备

　　大众口腔率先引进德国口腔数码CBCT、进口数字全景机、种植机、根管显微镜、笑气、无痛洁牙机、德国西诺德牙科综合椅等国际先进口腔诊疗设施设备，应用国际知名种植系统、正畸系统、时代天使隐形矫正系统、美国Beyond纳米蓝光美白系统、瑞士EMS超声喷砂洁牙系统等优质材料，满足顾客不同需求，有效保证了医疗质量、提高了医疗水平。

　　（四）服务专业优质

　　大众口腔强化全员服务意识，制定服务规范，统一服务标准，持续开展服务培训、检查、竞赛，努力提供人性化、专业化、差异化特色服务。

　　大众口腔全体员工立志以博大的慈爱之心和高尚的从医品德为顾客谋福利，积极主动、自动自发地为顾客提供服务，视顾客为亲人，充分考虑顾客“方便不方便”、“满意不满意”，用温柔体贴的爱心和洞察入微的观察发现并解除顾客的痛苦用关爱的眼神、宽慰的话语、温柔的动作、轻轻的搀扶，让顾客感受到关怀和感动……

　　大众口腔采用“请进来、走出去”的方式加强服务培训，迅速、大幅度提高服务意识和服务技能；大众口腔在所属医疗机构持续开展形式多样服务演练、讨论、讲评、竞赛等活动，将优质服务落实到每一医疗机构、每一环节、每时每刻，真正用服务感动顾客，提高顾客满意度。大众口腔宽敞明亮的候诊大厅，轻松优雅的背景音乐，完善的视听设备和网络环境，舒适幽雅的vip诊疗区，为客户提供个性化服务，让顾客亲身感受宾至如归的如家氛围。

　　（五）文化积极向上

　　大众口腔奉行“健康、关爱”宗旨，肩负“把健康和快乐带给人类”使命，践行“客户尊崇、公众信赖、政府支持、员工拥戴、股东满意”理念，树立“以一流文化、一流管理、一流人才、一流质量、一流服务，创一流医院”目标，立志成为“国内领先、国际一流”口腔医疗机构。

　　（六）管理科学规范

　　大众口腔运用现代管理理论和管理技术，借鉴吸收国际、国内医院成功管理经验，结合口腔医疗市场形势和自身发展需要，建立了医护业务、医疗质量、客户服务、采购供应、市场开发、行政管理等一整套完善的管理制度体系，配备了实力雄厚的信息化管理团队，自主研发HIS、ERP、HR、OA等管理软件系统，深入开展精细化管理，持续改善、提高管理水平。