武汉餐饮小程序开发,武汉点餐外卖小程序
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一、餐饮企业面临的问题
对于广大的门店老板来说,公众号、个人号还没搞明白呢,小程序又来了。小程序这么牛逼,对我们门店经营有这么大用处吗?——有的!
以餐饮为例:作为餐企经营者,你是不是也面临这样四个问题:
1、点餐特慢,效率特低。体验特差,抱怨特多。人多特乱,翻台率低。成本特高。对账特烦。依赖平台(如:美团,饿了么等)
2、加水、加菜、催菜、呼唤N遍服务员,也不见有人过来,引发到店顾客各种抱怨——有没有哪种移动化工具,能让店员和顾客间的互动变得一些?
3、移动化营销渠道明显,信息多数依靠微信公众号传播——是否还有其他更有效入口对品牌传播提供支撑?
4、目前获取用户的手段,依旧过于依靠地推、支付工具引流——有没有更好的思路和工具,能实现升级服务场景引流?
餐饮小程序开发
二、小程序餐饮解决方案要如何做?
1、要充分利用小程序的天然免费流量——“附近的小程序”来覆盖门店周边五公里内的顾客,在小程序中要展示好你餐饮的信息,环境,让顾客看到你的小程序店面就有下单的冲动。
2、客户到店后,在店里可以放置展架,宣传通过小程序点餐并分享,可获得优惠。或者可以通过抽奖、领取有券、满减活动、领卡有礼、充值有礼等活动,吸引顾客就餐并进行社交分享,从而为门店带来更多的社交流量。
三、小程序能给线下餐饮带来什么?
1、小程序能够为线下餐饮打开新的流量入口。试想一下这样一个情景,顾客坐在办公室里,因为忙于工作没有时间外出就餐,顾客只需要打开微信的“附近小程序”功能,看见你的餐饮店就在附近,点开店铺直接找到喜欢吃的食物下单,等待外卖配送员送达。
点餐小程序
2、除此之外,从引入流量,进入小程序,再到社交分享,裂变式增长的粉丝给线下餐饮带来更多的新客户。如今一些应用转发得优惠的活动中,更多的人会选择转发给微信好友,这就是一个用户到多个用户的传播。而在小程序后台中,能够对粉丝客户进行管理,通过小程序餐饮实行会员积分、会员充值、会员等级等,并对用户进行分组管理,这样能够更的运营会员,达到精准营销。
四、小程序餐饮的突围之路
如今是互联网和智能手机的时代,无论是白领上班族还是学生族,几乎每个人的手机里都会装外卖软件,什么”美团“、”饿了么“,更是成为了现代中国社会大多数城市人群的生活必备,虽然餐饮市场整体容量每年收窄,但是外卖业务却已经3年呈现30%的暴涨,据说用户量已经超过了3亿。
美团、饿了么这类的在线点餐平台对商家收取平台,从每单价格中抽成10%-20%不等,除了订单抽成是一笔支出外,每一份外卖订单还需要为外卖平台的指定快递支出一笔快递费用,如果不使用外卖平台的指定快递也可以,但那样很可能会导致自己餐厅的排名往下不少。也有消费者表示,发现外卖餐品质量出现下降。从大盒变小盒,与平台的抽成或有关系,成本高昂提醒在餐品当中。
在线点餐系统与商家的矛盾不断,这正是微信外卖平台发展的好时机。尤其是小县城和校园市场,这两个地方对外卖平台的较低,更容易抢占市场。创业者无需自己开发和维护系统,用第三方软件投入资金少,回报高。
武汉餐饮小程序开发公司
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