武汉企业微信服务商

武汉企业微信服务商

12月23日，企业微信2020年度大会在广州举行。回顾这一年，企业微信一共发布了27个版本，迭代了1128项功能。而就在大会前一天，企业微信进行了新一次更新：客户群人数上限提升至500人，并支持发放客户群红包。除此之外，产品在离职、在职继承和互通开放能力也做了进一步优化。

经过了三年To B方向的打磨后，今年是企业微信产品上线的第四年，产品也开始更多地面向C端。

用户增长，“企航计划”公布
2020上半年大规模远程办公的现状，使得企业微信用户规模的增长明显，而这也成为其在今年更多针对C端做出产品更新和迭代的基础。

目前，使用企业微信的企业服务人员已经达到1300万人。其中受疫情影响大的医疗和教育行业是其中的主要人群，医护人员和教师的使用人数分别占到400500万人。

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣进一步透露，企业微信的活跃用户数目前已经超过了1.3亿人。而通过企业微信得到服务和连接的微信用户数量已经到达4亿人，此外企业微信上已有的真实企业与组织数目前已经超过550万。

上述数据相比起去年都有了成倍的增长。

2021年的企业微信，值得被看好吗？
而这些正在经历数字化转型的行业仍有更大的潜力可待挖掘，企业微信顺水推舟地在大会上公布了名为“企航计划”的12亿资金扶持方案，聚焦在教育和政务行业，以及在疫情中潜力逐渐凸显的中小企业群体。

以教育行业为例，企业微信生态合作总经理李致峰表示平台为教育行业专门开放了批量操作接口，服务商可以同时给几百上千所学校批量开通企业微信，并完成认证，服务商可以通过这些接口更地服务于教育局和学校。

除了基础的联通方案，企业微信也同时开放了更丰富的接口能力。核心的家校互联和局校互联能力的开放，让教育行业的服务商伙伴可以针对不同需求进行快速的定制和部署。

利用这些互联接口，服务商可以读写家校通讯录和局校通讯录，批量导入、维护老师和家长的数据；也可以为老师开发更多的班级群教学应用，或者为教育局开发各种教务管理应用，以此提升教学教务工作的效率。

大量的开放接口同样会在政务行业以及与中小企业的合作中发挥作用。企业微信合作运营总经理李致峰透露，“企航计划”在教育、政务以及中小企业的扶持资金分配分别为6亿、4亿和2亿人民币。

2021年的企业微信，值得被看好吗？
企业微信在客户群上的扩容也在适应用户规模剧增带来的变化。

客户群人数从疫情前3.0版本的100人，到疫情期间的200人，再到目前的500人上限，目前已经与微信群成员上限统一。而这也对群管理和服务效率带来更多变数。为此企业微信此次也更新了群管理功能。包括防骚扰、防广告、黑名单等功能，可以帮助员工更好地管理客户群。

除此之外，离职和在职继承功能也有更新。在企业对员工业务进行重新分配后，企业微信上的客户可以自动继承，而客户侧则不会被打扰；除离职场景外，当在职员工的工作出现调整时，企业可以使用在职继承的功能，把在职员工的客户、客户群分配给其他员工继续提供服务，避免客户流失。