很多消费者收到产品和自己预想不一样,会产生差评或退款,差评累积和退款增加,也会让消费者去别家询问产品质量,也会导致店铺权重下降,热销款也就不难走很远,下面和武汉诺颜明妆商贸有限公司简称“诺颜明妆”小编分享让热销产品更持久方法。
1、如果消费者给差评,首先了解消费者什么原因给差评,当问题出现很多次,这个时候需要快速去解决,想不解决也可以等店铺热销款,但是小编想说有问题就应该快速去解决不要拖。
2、如果不是自己店铺产品问题,经常会有一些人,专门去店铺给商家差评,给出差评非要打电话才改评价人群,这类人群大家也要学会去辨识,如果是这类人群不要去理会就好,也要学会录音可以有助于帮助删掉差评。
3、如果店铺产品表现比较好,需要引导消费者发买家秀,利用返现征集买家秀,一般产品好的话消费者都愿意去发买家秀。晒图的增加对店铺也是很有好处的,也会让大家立马去下单。
4.很多消费者不相信客服的话,可以去问购买的消费者,对于买家来说只要产品好,也会有收获不少好评好销量的。
后小编也建议大家可以用以上方式,多拍些短视频利用产品和优势,达到自己店铺和别人店铺的比,达到很好的效果。
诺颜明妆告诉你淘宝卖家怎么让热销产品维持更长时间
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