1月30日晚,国家工商总局局长张茅会见阿里巴巴董事局马云,终平息了由工商总局网监司的一份质检报告引发的与淘宝网持续了一整周的争论。
假货横行:
根据网监司的这份报告,定向抽查的9家电商平台中7家存在假货或质量不合格商品,问题率约为77.8%,一线电商平台淘宝网、京东商城赫然在列。其中淘宝网分布样本数量多,正品率低,51件样品中有32件非正品,正品率仅为37.25%,而国内大型网购平台的平均正品率只有58.7%,这就意味着,如果你在网上买一件商品,几乎有一半的概率是假货。屋漏偏逢连夜雨,此时阿里巴巴在美遭到集体诉讼,被指控发布误导性声明并隐瞒受到监管调查的情况。
美国律所Robbins Geller Rudman & Dowd LLP上周五宣布以涉嫌违反证券法为由将阿里巴巴及其部分高管告上纽约联邦法院。目前已有7家美国律所表示将介入调查。
电商股价暴跌:
受多重利空消息影响,阿里巴巴继28日股价下跌超4%后,29日再次重挫近9%,两天市值蒸发逾300亿美元。
华尔街分析师称,中国电商泡沫早已存在,电商将回归理性。在此之前确实有一部分实体店遭遇电商冲击,但是电商永远无法取代线下实体店。
线上交易存风险:
假货横行、支付风险是电商两大硬伤,2015年初,多名网店店主收到短信,内容为有客户咨询,点进链接后账户被过万元。在此提醒各位网店主,网上交易有风险,需保持冷静头脑。
实体店绝地反击:
就内衣而言,消费者对舒适度、体验度有极高要求,而线上产品永远无法满足体验、互动。另外通过单反美图效果,产品与图片差异巨大,大大降低了消费体验。实体店无需过多担忧线上冲击,就像肯德基、麦当劳不会过多担心旁边开了小吃店。同样,内衣实体店应用好手中的两张,体验与服务。提升店内配套服务,让顾客感觉购物就像是休闲,提高顾客粘度,业绩自然飘红
总结:
电商与实体店谁都无法取代对方,线上与线下会长期处于平衡关系,认准自己的消费群体,做好产品、服务差异化是长期发展的关键。
湖北网购将回归理性内衣实体店多重优势利于不败之地
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